Можно ли вернуть наушники в связной

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Те нюансы процедуры возврата, которые законодательство разрешает уточнять в договоре, можно найти во внутренних документах компании, которые обязательно должны находиться в общем доступе на сайте и в уголке потребителя в каждой торговой точке. Осуществляя покупку в Связном, потребитель автоматически соглашается со всеми пунктами, указанными в документации компании. Внутренний порядок фирмы по возвратам Возврат в Связной осуществляется по внутренним правилам компании, которые базируются на законах.

Если идти юридически по закону - топикстартера могли мурыжить долго.

То есть звук, который должен идти в левый наушник, идёт в правый, и наоборот. Гарантийный срок не установлен, покупка произведена 20 дней назад.

Возврат телефона в “Связной”

То есть звук, который должен идти в левый наушник, идёт в правый, и наоборот. Гарантийный срок не установлен, покупка произведена 20 дней назад. Если по факту, то разумный срок не прошёл,но стоит описать при каких обстоятельствах были обнаружены недостатки, так же необходимо указать в чем именно заключается неудобство или вредность пользования наушниками.

Купил телефон, в нём не качественный звук как выяснилось шипит и в наушниках об обмене или возврате магазин отказал, предложили сдать на экспертизу после которой мне его явно вернут, так как сам производитель телефона выпускает такое нарочно, замечется после использования телефона, магазин меня не проконсультировал как у них дела с возвратами хотя я спрашивал, мне наговорили ерунды лиш бы купил, а теперь как поменять не знаю.

Сколько дней прошло с момента покупки? Если менее 15 дней то нужно предъявлять претензию на возврат его стоимости. Отказали в возврате наушников по причине отнесения их к средствам личной гигиены, с момента покупки прошла неделя. Как мне доказать свою правоту и добиться возврата денег? Обращайтесь с письменной претензией в магазин, в соответствии со ст.

Укажите, что не предоставлена полная и достоверная информация о товаре, предусмотренная ст. Если Вы использовали товар по назначению, а затем решили его вернуть в связи с тем, что он Вам не подошел, то отказали Вам правомерно, поскольку согласно ст. Благодарю за Ваше обращение. Хочу возврат денег за наушники безпроводные отправили не те и не тот цвет и один не работает и без зарядного бокса.

Напишите заявление на отказ от наушников и возврате денег. При отказе пидется обратиться в суд. Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Федерального закона от Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Федеральных законов от Утратил силу. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Статья Дистанционный способ продажи товара введена Федеральным законом от Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Купила наушники в магазине "ФиксПрайс". Уточнила о возможности возврата в случае чего. Девушка сказала что в течение 2 недель с чеком могу подойти. Пришла в тот же день вечером, но вернуть деньги отказались, ссылаясь на то, что они рабочие.

Звук-то конечно есть, но у провода на стыке со штекером брак и при прослушивании музыка прирывается или слышно шипение, когда задевается провод кладу телефон в карман. Я понимаю что 55 р. Тем более проверить их на месте возможности не было.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта! Безусловно пишите тогда письменную претензию и сдавайте наушники продавцу Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Интересует срок возврата денежных средств покупателю. Например возврат наушников, мне как продавцу необходимо их проверить специалистом и получить заключение. Продавец обязан рассмотреть претензию покупателя в течение десяти дней, в этот срок входит замена товара или возврат денег.

Получить товар или деньги решает покупатель. Каков порядок возврата блютуз наушников? Приобретены более месяца назад, обнаружилось, что они отключаются на меньшем расстоянии чем заявлено производителем. В коробке отсутсвуют некоторые части упаковки и вкладыш с инструкцией. Мы предлагаем гарантийный ремонт, клиент требует возврат средств.

Альбина, безусловно потребитель имеет право вернуть данный товар и потребовать денежные средства, вытекает это из положений статьи 10 и 12 Закона о защите прав потребителей: При предъявлении претензий по качеству или о ненадлежащей недостоверной , неполной информации о товаре потребитель не обязан сохранять инструкции, упаковку и товарный вид.

Если потребитель требует возврат денег, то такая претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней. При этом потребитель в данном случае вправе предъявить требования в соответствии со ст. Более того, если речь идет о недостоверной информации, то не требуется проведение проверок качества или экспертиз.

Помните, что перед продажей товаров продавец обязан провести проверку качества и предпродажную подготовку всего предлагаемого ассортимента. Добрый день, Альбина! Вы, как потребитель, имеете право обратиться к продавцу с претензией о возврате денег за некачественный товар.

Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Купил наушники, в течении 14 дней принёс обратно, на возврат, указав, что для меня не подходит частотный диапазон. Мне сказали, что видны следы эксплуатации ношение их в ушах , и они будут рассматривать мой возврат индивидуально в течении 10 дней! У меня такие вопросы: Я теперь хочу принципиально написать заявление в суд, чтобы люди понимали, что есть правила и законы которые должны соблюдаться!

Чек, заявление, полностью весь комплект, всё это есть всё не тронуто. Надеюсь вы поможите разобраться в данном вопросе. Да, Вы вправе обратиться за устранением нарушения Ваших прав в суд, либо в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Если у Вас возникнут трудности с подготовкой и подачей искового заявления в суд, либо мотивированной жалобы в Роспотребднадзор, обращайтесь к любому юристу на этом сайте!

Честь имею! Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Возврат товара. Были куплены блютуз-наушники. После их использования пришел к выводу, что они очень не удобные и встроенный микрофон плохо работает. При попытке возврата в магазин, продавец отказался принимать наушники, ссылаясь на ЗоЗПП ст. Позвонив в Роспотребнадзор мне сообщили, что данный вид техники не является сложным техническим бытовым прибором и можно вернуть деньги.

Передав данную информацию продавцу он снова ссылался на пункт в законе, описанный выше. При покупке выдали только чек, гарантийного талона не дали. Как вернуть деньги? Нужно с нашей помощью составить претензию и направить ее почтой или вручить лично продавцу.

Связной гарантия

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!

Возврат наушников

Пока оценок нет Loading Сегодня практически у каждого есть сотовый телефон. Это полезное устройство позволяет всегда быть на связи и при этом выполняет сотни других функций. Поэтому каждый хочет, чтобы его устройство было качественным. Поэтому большинство россиян предпочитает покупать мобильные телефоны в крупных торговых сетях, зарекомендовавших себя на рынке.

Порядок возврата товара в Связной в течение 14 дней

Там корпус не оч?! По какой цене? Сотовую связь? На сайте цена одна, а в магазинах другая Если покупать в магазине - как в магазине. Почему дешевле заказать в интернет-магазине? В чем подвох? Не нужно платить бонус продавцу и арендную плату администрации ТЦ 10 дек в Если они есть,тогда как можно их выбрать??? Заранее спасибо за ответ 11 дек в

Порядок возврата товара в Связной в течение 14 дней

Доброго времени суток. Друзья, нужна ваша помощь. Рассудите правильность моих действий и действий магазина, нужен совет и опыт людей, кто сталкивался с подобным, а мб есть те кто работает в данной сфере и разбирается в этом. Собственно сабж Придя домой и распаковав наушники начали проверять и изучать их. Одна пара оказалась полностью исправной, а вот у второй на долю секунды пропадал звук

Итоговая стоимость: И я ещё должен заплатить

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, да обмен возможен если будет обнаружен брак, ремонт обязаны провести если даже закончится срок. Превысили время ремонта телефона по гарантии "Связной" 45 суток.

Кэшбэк (возврат денег) с покупок в Связной RU

Вечером при установке сим-карты выяснилось, что ни в первом, ни во втором слоте телефон не видит сим-карту. На следующий день прейдя на точку где покупался телефон Ростов на Дону, Московская , дефект был продемонстрирован продавцам и на этом основании попросили вернуть деньги или заменить на аналогичный аппарат. На что был получен ответ, что телефон нужно сдать на экспертизу. Мы были не против, но попросили на время проведения экспертизы предоставить подменный аппарат. На что было отказано на основании что такого нет в наличии.

Связной: возврат товара

Posted on Гарантия на товар 1 год. В июне товар сломался, к сожалению фискальный кассовый чек был утерян и я обратился в Связной вопросом о выдаче мне копии товарного чека. Товарный чек получил в вышеуказанной точке продаж. Далее я с чеком, с товаром обратился в СЦ Sony по вопросу ремонта или возврата денег.

Возврат телефона в "Связной"

.

«Связной» по ошибке распродал AirPods 2 с огромной скидкой

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Степан

    Молчим значит согласны

  2. Харлампий

    Я и раньше слышала о том, что в стенах полиции над людьми могут издеваться и глумиться.Не сильно верила слухам, но ролик из Ярославля поверг просто в шок.Там работают просто ЗВЕРИ! Как можно?Мне очень стыдно даже сознавать, что такое творится в России!Конечно, систему нужно менять.

  3. entangedis

    3. ПРОЩИТАЙТЕ И ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЙТЕ СИСТЕМУ ОТОПЛЕНИЯ. Размер батарей и их количество должно быть рассчитано под помещение, диаметр труб и количество разветлений в системе долно учитиватся и балансироватся.

  4. Эдуард

    Так вот вопрос. Если я отказываюсь от предоставления своих паспортных данных и называть свои данные и меня насильственно через протокол о задержании приведут в отдел на 3 часа для установления личности, то должно быть уже какое-то дело возбуждаться административное раз сотрудники меня задержали. Например, если по 19.3 попробуют оформить меня и будет суд, а в суде я буду ссылаться на беспричинную проверку документов, то какая вероятность, что суд прекратит административное делопроизводство по данному примеру за 19.3 ?

  5. Парфен

    Здравствуйте. Имеет ли юридическую силу расписка? Расписку написали от руки, не каких печать нет.

  6. mivamyver

    Расскажу как было на практике у меня в квартире и в частном доме. Соседи как правило все молчат (моя хата з краю), мусора если приезжают, то ничего особенного не происходит. Так вот решили проучить соседей сверху в доме. Взяли мазут и похоронный венок (звучит странно). Нарисовали крест мазутом на двери и повесили венок (якобы там обряд какой-то делали). Так вот соседи эти пересрали не на шутку. После этого случая как шелковые ходили и больше не включали громко музыку после 22.00.

  7. Мира

    Также запрет на один месяц для параши на возможность дышать воздухом! Для этого Турчинов должен мягко и аккуратно перекрыть подачу кислорода ему в районе горла!

  8. Тихон

    Куплю для своей старушки свежего донора, Audy A6 мотор 1,8 TI КПП обязательно ручная,салон кожа,цвет и состояние кузова разницы не имеет.Цена 500$! Теперь блягеры на А 6 поулыбайтесь с моей Audi 100 C3.

  9. filidifde

    Так получается Если тебя остановили ты в алкогольном опьянении прав у тебя нету (никогда не получал от освидетельствование ты отказываешься они тебя должны отпустить

  10. neudiofodest

    Военное положение это рейдерский захват Украины Порошенком

  11. ncarinhaf

    Давай тоже самое только про квартиры! Пожалуйста

  12. staphinditer

    Отличное видео, спасибо за то что изложили все настолько понятно !)

  13. blonaful

    Мой отец долго работал судьёй, до этого при союзе был зам начальника ОБХСС. Так он мне с детства говорил, что в милиции нельзя говорить правду. И если стоять на своем то до конца, пусть вам обещают всё что угодно, нельзя вестись на это.

  14. Кондратий

    Я сильно и не переживаю потому что катаясь практически постоянно по Европе и тем самым в карманы нашим коррупционерам нидам ни копейки. А косатую курву я предлагаю просто посадить как и всех остальных козлов.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных